Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отличие тарифов полный и экономный мобильного банка Сбербанк». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Иногда клиенты перестают пользоваться карточками. Например, пенсионер перевел свою пенсию в другой банк; или ранее у вас была зарплатная карта, но потом вы уволились из компании, а новый работодатель открыл другой счет. При этом услуга «Мобильного банка» продолжает действовать, т.е. со счета ежемесячно списывается по 30 или 60 рублей (если ранее был активирован полный пакет). Конечно, в такой ситуации сервис не понадобится – ведь, по сути, вы им не пользуетесь.
Мобильный банк Сбербанка, подключение услуг эконом и полный пакет
Если у вас есть пластиковая карта сбербанка, то вы не раз сталкивались с проблемой что с вашей карты ежемесячно списывается небольшая сумма от 70–100 руб., не путайте с авто платежом на телефон.
Если вы приходите получать карту в сбербанк и вы подключаете себе услуг мобильный банк, то тариф по умолчанию вам ставят ПОЛНЫЙ ПАКЕТ или если вы меняете карту, вам ее выдают и отправляют на активацию к менеджерам банка которые любезно подключают, вам и полный пакет (если у вас был включен эконом) и авто-платеж на телефон, надо не надо они это делают для всех.
Вот как раз этот ПОЛНЫЙ ПАКЕТ услуг от Мобильного банка и снимает у вас деньги с той карты на которой он подключен ежемесячно, но для некоторых он может быть удобен и я не спорю, она дает полный смс отчет по любой операции растрат и пополнения карты, а ЭКОНОМ ПАКЕТ оповещает по СМС только о пополнении карты для некоторых это может быть достаточно, а все расходы можно посмотреть в онлайн банке.
Самое интересно что его нельзя никак отключить через Сбербанк онлайн, в отличии от авто-платежа и никакой информации по этому поводу там нет.
Сравнительные характеристики пакетов «Экономный» и «Полный»
Перед тем, как подключать услугу «Мобильный банк», нужно выбрать пакет. Предлагает сравнить оба варианта предоставления услуги. Для этого ниже дана таблица, в которой отражено что входить в пакте «Экономный» и в пакте «Полный» Мобильного банка от Сбербанка. Приведены расценки предоставляемых услуг для всех видов карт.
| Название услуги | «Экономный» пакет | «Полный» пакет |
|---|---|---|
| Подключение, отключение и смена пакета услуги. | Бесплатно. | Бесплатно. |
| Ежемесячная плата за обслуживание пакета | Отсутствует. | От 30 до 60 рублей в зависимости от вида карты. |
| Получение по смс запросу сведений об остатке на счете карты. | Каждый запрос от 3 рублей. | Бесплатно в любом количестве. |
| Уведомления о приходе и расходе средств. | Услуга не входит в пакет. | Бесплатно в полном объеме. |
| Получение по смс запросу сведений о последних операциях по карте. | Каждый запрос 15 рублей. | Бесплатно в любом количестве. |
Тем, кто активно пользуется картой, имеет смысл выбрать «Полный» пакет. Если карта нужна время от времени и не требуется постоянно быть в курсе движения денежных средств на ней, совершать много запросов о балансе и так далее, то ради экономии стоит подключить тариф «Экономный».
Смена тарифных планов Мобильного банка
При возникновении необходимости сменить тариф Мобильного банка, например, при неиспользовании карты или ее редком использовании и нежелании тратить деньги на оплату абонентской платы, можно рассмотреть один из двух способов:
- По заявлению держателя карты составленном при личном обращении в офис Сбербанка.
- Использовав СМС-сервис. В данном случае требуется выполнить следующие действия:
- перейти на «тариф Экономный» — команда «эконом ****» или «econom ****» на номер 900. Где **** — последние цифры номера карты.
- перейти на «тариф Полный» — команда «полный ****» или «polniypaket ****» на номер 900. Где **** — последние цифры номера карты.
О выполнении операции смены тарифа пользователь будет проинформирован путем СМС сообщения на привязанный к карте номер телефона.
Отличия тарифов «Экономный» и «Полный» в мобильном приложении Сбербанка
Клиенты Сбербанка, имеющие в вклады, текущие счета или банковские карты могут воспользоваться услугой «Мобильный банк».
В «Полный» входят все базовые услуги, предусмотренные разработчиками. Пакет «Экономный» предоставляется на бесплатной основе и имеет ряд ограничений. Некоторые функции, например, проверка баланса, запрос выписки осуществляются за отдельную плату.
Сбербанк — крупнейший банк России. Около 80% жителей страны пользуются услугами этого финансового учреждения. Для упрощения совершения операций по пластиковым картам кредитная организация ввела услугу «Мобильный банк».
Каким бы пластиком вы ни пользовались, социальной картой «Мир» или премиальной Visa Gold, в рамках любого из тарифов мобильного банка доступны такие услуги:
- приобретение флаера, открывающего доступ к выставкам;
- приобретение контрамарок в театр и кино, а также в музеи;
- приобретение билетов на авиа и ЖД транспорт;
- оплата счетов компаний, доступных в сервисе;
- оплата услуг ЖКХ и телефона себе и другим пользователям.
В тарифный план сервиса «Мобильный банк. Полный пакет» Сбербанк включил несколько дополнительных преимуществ, которые позволяют получить информацию о карте без дополнительной оплаты. Это:
- Информация о доступном остатке на карте или свободном лимите (для пользователей тарифа «Эконом» стоимость составляет 5 рублей за запрос).
- Краткая история операций. В нее входят 5 последних операций. В отличие от клиентов, подключивших в сервисе «Мобильный банк. Полный пакет», услуга которым доступна бесплатно, для абонентов тарифа «Эконом» эта операция стоит 15 рублей за каждый отправленный запрос.
- Информация о расходных операциях. Самое главное, что тем клиентам, которые подключили в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет», Сбербанк высылает уведомления об операциях с картой. Это позволяет контролировать расход и повышает безопасность хранения денег на счете.
Клиентам, которые активно пользуются картой, больше подойдет тариф «Полный». Он позволяет всегда быть в курсе наличия денежных средств и операций, совершаемых в торговых сетях.
Плюсы и минусы тарифов «Полный» и «Экономный» «Мобильного банка»
Без услуги трудно обойтись, если клиенту нужно регулярно получать SMS-сообщения о пополнении и расходовании средств по карте. Отказавшись от опции совсем, исчезнут функции управления счетами по телефону. На мобильное устройство не поступит проверочный код, если владельцу понадобится зайти в онлайн-банкинг либо подтвердить платеж.
У Сбербанка есть всего два тарифа услуги «Мобильный банк»:
- «Полный». Доступен за 30 или 60 руб. в месяц. Первая сумма взимается с социальных карт, вторая — со всех остальных. Пользователи этого тарифа регулярно получают SMS-уведомления о произведенных операциях и регулярно могут запрашивать бесплатно проверку баланса.
- «Экономный». Плату за опцию не взимают, а пользователям не отсылают мгновенные оповещения об операциях. Нельзя производить оплату в онлайн-режиме, так как подтверждающие одноразовые пароли тоже не поступают на смартфон. Если пользователю понадобится выяснить, какой баланс на карте, его запрос будет стоить 3 рубля. Просмотреть историю переводов обойдется в 15 рублей.
У «Полного» пакета достаточное количество преимуществ для владельцев платежных карточек:
- получение быстрых системных оповещений о только что проведенных операциях;
- мгновенная рассылка уведомлений о том, что пользователь вошел в учетную запись;
- круглосуточный контроль над состоянием баланса;
- предоставление безграничного доступа к списку всех операций.
Преимущество в получении моментального СМС-сообщения заключается в обеспечении безопасности для счета клиента. Сообщение приходит на телефон сразу же после приобретения товара в магазине или на сайте. Текст содержит информацию о сумме и месте покупки. Безусловно, это помогает своевременно исправить ошибку кассира, если он неправильно указал стоимость товара, а также оградить держателя карты от мошенников.
Когда кто-то (клиент либо аферист) входит в личный кабинет, сервис направляет на смартфон хозяина счета соответствующее сообщение. При несанкционированном посещении он может быстро заблокировать пластик по СМС. Требуется лишь набрать «блокировка ХХХХ», где Х – номер карточки, точнее его последние четыре цифры. СМС отсылается на номер 900.
Постоянный мониторинг счетов позволяет сохранить средства от мошенников и лучше спланировать бюджет. С помощью специальной опции «Копилка» удобно откладывать деньги на любые цели. Дистанционно даже можно подобрать для себя наиболее подходящий вклад для увеличения капитала.
Люди, использующие полный комплект услуг, всегда осведомлены об операциях по карте, в т.ч. о ежемесячном автоматическом списании денег за «Мобильный банк». Они в любой момент дня и ночи могут узнать состояние баланса. А если произошло несанкционированное расходование денежных средств на счете, пользователи могут своевременно среагировать на мошеннические действия, оповестить специалистов банка и заблокировать пластик. У тарифа единственный минус — ежемесячная плата.
Становясь перед выбором, какому тарифу отдать предпочтение, следует принять во внимание не только размер абонентской платы. Стоит задуматься, а нужен ли по конкретному пластику доступ к обширному функционалу мобильного банкинга? Если держатель карты ничего не оплачивает через интернет, не проверяет баланс с помощью SMS-запросов, снимает деньги в банкомате сразу же после их получения, ему лучше пользоваться экономным тарифом.
За пользование этой услугой банк не списывает ежемесячную плату. У пользователей тарифа отсутствует возможность совершения финансовых операций через мобильное устройство. Чтобы получить сведения об остатке и последних переводах по карточке, надо запрашивать эту информацию за деньги.
Бесплатно на эконом-тарифе позволяется:
- проводить блокировку и разблокировку пластика;
- выбрать субъект РФ, где планируется использовать карту;
- ознакомиться с данными по карточке;
- совершать платежи тем компаниям, с кем у Сбербанка заключены соглашения на сотрудничество.
Приняв во внимание особенности экономного тарифного плана, получается, что он оптимален лицам, которые не пользуются онлайн-банкингом постоянно, не переводят средства в качестве оплаты, у кого крупные движения денег ограничиваются только снятием наличных.
Стоимость пакетов: как выбрать лучший
Так мы подошли к еще к одному отличию для Сбербанк Мобильный банк тарифам Экономный и Полный – стоимость. Абонплата Эконом пакета равна 0 рублей, а Полного отличается для каждого типа карт:
- Моментальные, простейшие карты (Maestro, Visa Electron): 30 рублей. Классические, традиционные (Visa > Карты золотой серии (Visa Gold, Gold MasterCard): 0 рублей.
Как узнать, какой тарифный план наиболее выгоден? Прежде всего, нужно проанализировать, насколько часто востребованы платные услуги. Если в них нет потребности, можно выбрать Эконом, чтобы не тратить зря деньги. Если данные запросы имеют значение для клиента и дают ему дополнительную возможность контролировать свои расходы, лучше выбрать Полный, иначе переплата произойдет всего после нескольких запросов. Если же у клиента карта Gold – без сомнений, лучше выбирать пакет с большими возможностями.
Самые полезные услуги в «Мобильном банке»
Решение финансовых вопросов очень удобно в рамках сервиса «Мобильный банк» (Сбербанк). «Экономный» пакет, описание которого будет представлено ниже, позволяет совершать самые распространенные операции прямо у себя дома. Для совершения расходных операций необходимо посетить меню «Ваши карты» и выбрать необходимую карту, с которой планируется осуществлять оплату.
Далее стоит нажать кнопку «Активировать». После ввода сеансового ключа удастся войти в систему. Пункт «Ваши счета» полезен тем, что он позволяет без помощи банкомата или кассира узнать остаточный баланс денежных средств.
Сама же расходная операция может проводиться еще и в разделе «Оплата услуг». Приложение можно скачать с официального сайта банка, причем как на телефон, так и на компьютер. Софт предусмотрен для таких операционных систем, как Android, iOS (iPhone, iPad) и Windows Phone.
Полный список услуг, доступных клиентам «Мобильного банка»
Одна из наиболее удобных услуг самого крупного банка России – это возможность подключиться к сервису «Мобильный банк» (Сбербанк). «Экономный» пакет как переключить на «Полный» пакет, будет рассмотрено ниже, а пока ознакомимся с полным перечнем доступных услуг в рамках функционала. Итак, каждый участник системы может:
- Пополнить счет своего мобильного телефона или телефона другого абонента со своей банковской карты. Можно настроить банкинг таким образом, чтобы пополнение мобильного счета осуществлялось в автоматическом режиме в установленный срок и на определенную сумму.
- Получить полную отчетность по счетам (расходные операции, приходные операции, статистика по всем операциям за определенный период).
- При обнаружении факта мошенничества по одному из счетов подать запрос и заблокировать незамедлительно.
- Осуществлять платежи организациям, которые имеют партнерские соглашения со Сбербанком.
- Проводить перечисление средств на карты других клиентов, на счета благотворительных фондов.
- Проводить пополнение депозита и погашение кредита.
- Контролировать и отслеживать незаконные операции мошенников благодаря информированию через СМС, которое предлагает «Мобильный банк» (Сбербанк, «Экономный» пакет). Как проверить баланс по карте в случае оповещения о несовершенной вами операции, подскажут сотрудники технической поддержки.
- Пользоваться преимуществами комплексного информирования о самых последних новостях Сбербанка.
Систематически поддается расширению и модернизации «Мобильный банк» (Сбербанк, «Экономный» пакет). Что это за продукт получится в конечном итоге, можно только догадываться.
Отключить услугу можно в отделении банка, написав заявление на отключение, или через контактный центр финансовой организации, ответив на идентифицирующие вопросы оператора.
Отправив смс на номер сервиса с фразой «блокировка услуг», вы лишь временно заблокируете Мобильный банк, при этом, если вы использовали тариф Полный, списание абонентской платы не приостановится.
Если вы хотите перейти с тарифа Экономный на тариф Полный, вам необходимо отправить смс на сервисный номер Сбербанка с текстом «ПОЛНЫЙ 1234». Где 1234 – это последняя четверка цифр 16-значного номера карты на лицевой стороне.
В ответ вам придёт смс с кодом подтверждения, который также нужно направить в виде смс на номер сервиса.
Как сменить тарифный план?
Как было сказано выше, если нужно поменять «Эконом» на расширенную версию онлайн банка, это легко сделать. СБ предлагает 2 пути, позволяющие сменить одну опцию на другую:
- Переключить банкинг с одного варианта на другой можно отправкой команды на номер 900. О том, что нужно перевести карточку на другой пакет, укажет сообщение, которое включает в себя название предпочтительного тарифного плана: «ПОЛНЫЙ ХХХХ» или «POLNIYPAKET ХХХХ». «ХХХХ» — это заключительные цифры номера платёжного инструмента.
- Переключиться можно, посетив офис Сбера. Нужно захватить паспорт. Непосредственно в отделении предложат написать заявление с просьбой изменить условия подключения.
Можно использовать для реализации задумки банкомат от компании Сбербанк. Услуга «Мобильный банк» («Экономный» пакет и не только) подключается таким способом быстро и без особого труда. Клиент сам может справиться с поставленной задачей.
Как подключить себе мобильный банк таким способом? Для этого достаточно придерживаться некоторого алгоритма действий. А именно:
- Найти банкомат или терминал оплаты от Сбербанка. Такие машины обычно находятся в отделениях финансовой организации.
- Вставить банковскую карту в специальный приемник. Набрать на панели управления pin-код.
- В меню выбрать «Мобильный банк». Иногда предварительно приходится просто нажать на экран банкомата или терминала. Это необходимо, чтобы попасть в меню устройства.
- Отметить функцию «Подключить». Затем нажать на надпись с подключаемым тарифом.
- Ввести мобильник, к которому происходит подключение услуги.
- Подтвердить операцию.
Больше ничего не потребуется. Гражданин получит на телефон оповещение об успешном подключении. Можно пользоваться всеми услугами, предлагаемые в рамках опции.
Услуга Мобильный банк от Сбербанка
Услугу «Мобильный банк» может подключить любой гражданин РФ, оформивший дебетовую или кредитную карту в Сбербанке.
Она позволяет осуществлять платежи и переводы в любом удобном месте, а также получать информацию от Сбербанка о состоянии баланса.
Подключение данного сервиса дает клиентам Сбербанка дополнительные возможности:
- осуществлять платежи и переводы с помощью СМС-системы;
- осуществлять переводы с карты на карту по номеру телефона;
- получать уведомления обо всех операциях по карте, в том числе осуществленных через Сбербанк-Онлайн;
- оплачивать кредиты;
- управлять картой (заблокировать, получить информацию о лимите).
Как пользоваться услугами Мобильного банка: инструкция
Как мы уже говорили выше, услуга Мобильный банк дает возможность совершать ряд операций с денежными средствами, что упрощает покупки, оплату счетов, погашение кредитов и другие действия, на которые раньше приходилось тратить намного больше времени. Теперь мы подробно остановимся на использовании услуг Мобильного банка и на автоматических уведомлениях, которые должны приходить к вам на мобильный телефон после совершения различных транзакций по карте:
- Получение уведомлений о прошедших операциях по карте
Получение информации о состоянии счета карты приходит лишь клиентам, подключившим полный пакет Мобильного банка. СМС- уведомления о действиях по карте приходит сразу же после совершения транзакций. Задержка сообщений говорит о временной недоступности вашего мобильного телефона или обуславливается техническими особенностями пересылки сообщений вашим сотовым оператором.
- Информация о лимите денежных средств на банковской карте
Чтобы получить полную информацию о состоянии счета на карте, необходимо отправить на номер 900 СМС — сообщение с соответствующим запросом. Допускается использование слов: BALANS, BALANCE и ОСТАТОК. После отправки данного сообщения на телефон придет информация о состоянии банковского счета.
Как перейти на тариф экономный Мобильного банка Сбербанк?
Каждый день мы с вами тратим деньги, продаем, покупаем. Для расчета мы можем использовать наличные деньги либо безналичные деньги, которые лежат на карте. Чтобы контролировать свой бюджет под рукой всегда должна быть актуальная информация о том, какую сумму вы потратили за определенный период, и сколько денег у вас осталось на карте.
Самый простой и бесплатный способ сделать это – это пойти в ближайшее отделение Сбербанка и взять выписку из банкомата. Это удобно если вы редко что-то покупаете. Ну а если в день у вас полные пакеты продуктов и вещей, то такой способ вам не подойдет и вызовет дискомфорт.
Чтобы покупать с помощью банковской карты было удобно, в Сбербанке существуют сервисы контроля за вашими финансами. Например, услуга Мобильный банк. Теперь, подключив эту услугу, вы будете полностью в курсе о своих операциях, а также сможете бесплатно проверить баланс на карте.
Мобильный банк имеет два тарифа на обслуживание: это полный пакет или же экономный. Первые два месяца пользование полным пакетом составляет всего 0 рублей. По истечении этого срока с вашей карты постепенно каждый месяц начнут снимать деньги в размере абонентской платы из расчета 60 рублей в месяц. Это всего лишь 720 рублей в год.
Не такие и большие деньги, но ведь можно вообще ничего не платить! Основной функционал сохранится и в пакете “экономный”. Я выбрал для себя экономный пакет, ведь движение своих средств на данном тарифе я могу смотреть с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн.