Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Соседи Засоряют Канализацию Что Делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Соседи сверху (далее — ответчики) засорили канализационный стояк и залили квартиру истца. Комиссия ООО «Жилкомсервис № 3 Центрального района» г. Санкт-Петербурга (далее — УК) составила акт осмотра жилого помещения и зафиксировала причиненные повреждения.
Специалист АНО «Центр судебной экспертизы «ПетроЭксперт» оценил восстановительный ремонт квартиры истца в 170 000 рублей.
Как быть, если соседи не открывают
Неприкосновенность жилища – одно из важнейших прав, прописанных в Конституции Российской Федерации. Согласно статье №25, любое проникновение на территорию частной жилплощади без согласия ее собственников или жильцов является противозаконным. Однако существуют исключения, прописанные в Федеральном законе №3-ФЗ «О полиции», согласно которым неприкосновенность жилища может быть нарушена при необходимости:
• спасения жизни людей и/или их имущества;
• обеспечения безопасности жильцов во время стихийных бедствий или массовых беспорядков.
В качестве крайних мер закон «О полиции» разрешает представителям органов внутренних дел производить взлом замков, а также иных конструкций, препятствующих попаданию в помещение.
Таким образом, если канализационный засор наносит ущерб имуществу остальных жильцов, полицейские имеют право проникнуть в квартиру без согласия жильцов. Однако чаще всего участковые предпочитают не рисковать, предлагая жильцам решить проблему самостоятельно.
ВАЖНО! Без участия полиции жители многоквартирного дома не имеют права самостоятельно проникать в чужую квартиру даже при возникновении аварийной ситуации. За самовольное нарушение границ частной собственности предусмотрена уголовная ответственность на основании статьи №139 УК РФ.
Если полиция отказывается взламывать дверь, а засор канализации продолжается, пострадавшие жильцы имеют право обратиться в суд. Согласно п.2 ст.25 Конституции РФ, судебное решение является основанием для проникновения в чужую квартиру без согласия жильцов.
Причины засорения и их последствия
Разобравшись с причинами, можно всегда предотвратить их появление. Самыми распространенными и постоянными из них являются:
- Износ, существующих коммуникаций или изначально неправильно выбранный диаметр труб.
- Нарушение технологии прокладки. На горизонтальных участках должен строго соблюдаться наклон, принятый 2 см на каждый метр трубопровода.
- Неправильная установка унитаза. Во время монтажа нужно рационально использовать раствор и следить за тем, чтобы он не сузил диаметр прохода стоков.
- Не герметичность системы водоотведения. Все канализации обустраиваются как самоочищающиеся. Если в трубу попал крупный предмет и застрял на горизонтальном участке, происходит увеличение водяного давления. За счет этого мусор вылетит наружу, выполняя роль ерша, сметающего на своем пути все остальные загрязнения.
- Зарастание стояков и водопровода дома отложениями в течение длительного периода эксплуатации. Со временем на стенках труб появляются шероховатости и неровности, за которые цепляются волосы, кусочки бумаги, клочки ваты, мелкий мусор, постепенно заполняя весь проход. Жир из посудомоечных машин и кухонных моек сначала накапливается, а потом застывает, кристаллизуется и образовывает целые наросты.
Что делать при засорении канализации?
Чтобы получить компенсацию и не допустить еще больших печальных последствий, обязательно нужно действовать максимально быстро и правильно. Канализационная система должна бесперебойно функционировать 24 часа. Поэтому работники управляющей компании обязаны постоянно обслуживать и обследовать общий стояк.
Своевременное выявление проблемных участков позволяет быстро нейтрализовать проблему и не допустить затопления отходами квартир. Если худшее случилось, жители обязательно должны зафиксировать факт засора. Чтобы сделать это, обращаются в управляющую компания, которая составляет акт о заливе. Подстраховаться на случай недобросовестных действий со стороны УК позволяет обращение в независимую экспертную организацию.
Какие последствия могут быть
Последствия засоров канализационных труб могут быть разными. Если проблематичным элементом оказался внутриквартирный лежак, то возникнет замедление или полная остановка вывода сточных вод из раковин, ванн или унитазов. Прочищать такие засоры довольно просто, можно это сделать даже самостоятельно.
Значительно опаснее засор канализации в подвале многоквартирного дома. Он фактически прекращает эксплуатацию канализационного стояка, пока будут устранять проблему. Все это время максимальные неприятности будут приходиться на долю жителей первого этажа, которые будут требовать возмещения ущерба в судебном порядке. Процедура сложная, требующая поиска виновных и прочих действий.
Протечки канализационных стоков в подвале способствуют разрушению фундамента, появлению гнили и плесени, комаров, распространению инфекционных заболеваний. При обнаружении протечек надо сразу звонить специалистам
Причины засорения и их последствия
Разобравшись с причинами, можно всегда предотвратить их появление. Самыми распространенными и постоянными из них являются:
- Износ, существующих коммуникаций или изначально неправильно выбранный диаметр труб.
- Нарушение технологии прокладки. На горизонтальных участках должен строго соблюдаться наклон, принятый 2 см на каждый метр трубопровода.
- Неправильная установка унитаза. Во время монтажа нужно рационально использовать раствор и следить за тем, чтобы он не сузил диаметр прохода стоков.
- Не герметичность системы водоотведения. Все канализации обустраиваются как самоочищающиеся. Если в трубу попал крупный предмет и застрял на горизонтальном участке, происходит увеличение водяного давления. За счет этого мусор вылетит наружу, выполняя роль ерша, сметающего на своем пути все остальные загрязнения.
- Зарастание стояков и водопровода дома отложениями в течение длительного периода эксплуатации. Со временем на стенках труб появляются шероховатости и неровности, за которые цепляются волосы, кусочки бумаги, клочки ваты, мелкий мусор, постепенно заполняя весь проход. Жир из посудомоечных машин и кухонных моек сначала накапливается, а потом застывает, кристаллизуется и образовывает целые наросты.
И конечно самой основной причиной засора является халатное отношение самих жильцов. Система водоотведения – это трубы, по которым стекают стоки из квартир в подвальное помещение или погреб, далее в канализационные камеры и по магистралям большого диаметра преодолевает расстояние до очистных сооружений. Многие нерадивые пользователи, постоянно эксплуатируют канализацию, как мусоропровод, кидая через унитаз, умывальник или ванну тряпки, одежду, бытовой мусор, средства личной гигиены. Мусор постепенно скапливается на поворотах, в колодцах, уменьшает производительность системы, загрязнет камеры и, в конце концов, приводит к засору.
Когда канализация засорилась, следует незамедлительно вызывать коммунальные службы. Среди них есть и частные, платные, которые гарантируют высокую скорость решения проблемы. Если засор небольшой, его можно устранить и самостоятельно несколькими методами:
- Гидродинамическая прочистка – одна их самых эффективных, при которой отложения смываются большим напором воды. Для этого используют специальные агрегаты, создающие давление до 200 бар. Такая установка способна удалить даже старые жировые пласты, прочно застрявший мусор, накипь и грязь.
- Механическая очистка – применение различных инструментов для устранения засора, каких как стальная проволока, трос, спирали.
- Пневматическая очистка – это удар сжатого воздуха на большой скорости, в результате которого мусорная пробка разрывается на мелкие частицы и вымывается из канализации.
- Химическая очистка осуществляется путем применением различных химических веществ для расщепления грязи. Проводить ее можно в домашних условиях, засыпав или залив средство в трубу с засором.
- Приготовить средства для очистки можно и самостоятельно из подручных ингредиентов. Это могут быть солевые, содовые растворы, лимонная кислота, кока-кола и другое. В серьезных случаях, когда стоки непомерными нормами хлыщут из унитаза или умывальника, они могут оказаться малоэффективными, но справятся с мелкими загрязнениями.
Засор канализации: причины, экстренные меры, обслуживание
Работа проводится в несколько этапов. Сначала закрываются все сливные отверстия в квартире. Потом в слив унитаза вставляется вантуз, присоской вниз. Следующий шаг – необходимо залить в унитаз воду (до 5 литров). Потом вантузом нужно толкать вверх-вниз, выполняя рукоятью еще и вращательные движения.ВНИМАНИЕ! Перед очистными процедурами рекомендуется налить в отверстие унитаза еще и до 5 литров горячей воды, она размягчит бумагу, отходы пищи, которыми забита труба. Правила прочистки не сложные, важно только выполнять процесс вовремя, не доводя ситуацию до критической черты. Механическая чистка является эффективным методом, как и химическая. Специалисты в сфере обслуживания сантехнических сетей советуют раз в несколько месяцев заливать в унитаз качественное чистящее средство. В таком случае проблемы с канализацией будут возникать очень редко.
Причины засора и их последствия
Внимание! К засорению канализационной системы приводит:
- в процессе строительства были нарушены требования по установке канализационных труб необходимого диаметра. То есть система была смонтирована из труб меньшего диаметра, чем было предусмотрено по проекту;
- обыкновенный износ труб в результате длительной эксплуатации;
- горизонтальные участки канализационной магистрали были проложены с нарушением технологии. То есть не соблюден наклон из расчета два сантиметра на каждый метр трубы;
- во время установки унитаза раствором был сужен сток, в результате чего проход сточных вод будет затруднен. А это, в свою очередь, будет способствовать систематическому засорению канализации в квартире;
- нарушение монтажа канализационных труб, в результате чего не соблюдены требования по герметичности соединений. В результате в канализационную систему может попадать различный мусор, который будет забивать трубу;
- образование наростов и отложений в результате сброса в канализацию жиров из посудомоечных машин и кухонных моек. В течение длительного периода эксплуатации такие отходы постоянно накапливаются на стенках труб, застывают и кристаллизируются. Диаметр канализационной трубы постоянно суживается и в определенное время прекращает пропускать сбросы.
Основная причина, по которой происходит засор канализации в многоквартирном жилом доме – халатность жильцов. Канализационная система устроена таким образом, что стоки сбрасываются по стоякам с каждой квартиры в нижнюю часть дома. В дальнейшем они перемещаются в магистрали большого диаметра, которыми перекачиваются на очистные сооружения.
Кто должен заниматься прочисткой
Большинство жильцов плохо ориентируется в административных и законодательных нормах. Мало кто может уверенно сказать, должна управляющая компания прочищать канализацию в мкд, или нет. Причин такой неграмотности много, часто виновата порочная практика нерадивых управленцев пытаться любые работы перекладывать на плечи или кошелек жителей дома.
Прочистка стояка канализации в многоквартирном доме — обязанность работников управляющей компании, поскольку стояк относиться к общедомовому имуществу и полностью находится в их ведении. Платной услугой может являться промывка или прорыв засоров в лежаке, но вертикальный общий трубопровод должен обслуживаться квалифицированными специалистами. В любом случае, если забилась канализация, надо знать, куда звонить и что делать в первую очередь:
- аварии в канализационном колодце устраняет городской водоканал;
- засорившиеся трубы внутренней канализации обслуживают слесаря УК;
- экстренные ситуации разрешаются работниками аварийной службы.
Обычно все необходимые телефоны имеются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.
Как проявляется засорение канализационных труб?
Канализация в квартире или дома в частном секторе является важной системой инженерных коммуникаций. Для жильцов дома важно, чтобы туалет работал исправно, быстро и без протечек спускалась вода из ванны или стиральной машины. Если забился стояк, труба в квартире быстро появятся первые признаки проблемы.
- Проживающие в доме почувствуют неприятный, едкий запах в помещении туалета. Это будет свидетельствовать о проблемах с проходимостью стояка.
- О том, что засорился унитаз, плохо работает гидравлический затвор, расскажет мутная вода, остающаяся в унитазе после слива.
- Внутри сливной трубы, подключенной к унитазу, может возникнуть воздушная пробка или накопления из фекальных отложений. В таком случае вода из бачка будет проходить в слив очень медленно.
Порядок действий для взыскания компенсации
Если из-за действий соседей по стояку канализация засорилась, стоки начали поступать в квартиру и был нанесён действительный материальный ущерб имуществу, то можно попытаться добиться его компенсации.
Для этого необходимо действовать следующим образом:
- Сперва о произошедшем оповещается УК. В случае надобности вызывается аварийная бригада. После сообщения информации об инциденте, домовладелец должен спросить, под каким номером зарегистрировано обращение и записать это в блокноте вместе с датой и временем звонка.
- Проводится фотофиксация нанесённого ущерба, приглашаются соседи в качестве свидетелей. Можно провести видеосъёмку.
- Всё остаётся нетронутым до прибытия представителя управляющей компании. У него владелец собственности требует составить акт о причинении ущерба. Для оценки можно воспользоваться услугами независимого эксперта.
- Специалист УК определяет причину засора и оформляет заключение.
- Со всеми документами на руках уже имеет смысл обратиться к соседу с предложением, мирно урегулировать проблему и договориться о сумме возмещения ущерба. Если он отказывается, то остаётся только решать этот вопрос в судебном порядке.
Стоит отметить, что установить конкретного виновника обычно проблематично, поэтому получить компенсацию после затопления ванны и туалета фекальными массами на практике маловероятно.
После сбора необходимой информации и составления первичных документов к ликвидации пробки приступят сантехники. В Москве устранением засоров в квартире занимаются крупные проверенные компании, такие как «Комсервис». После работы пропускная способность коммуникаций полностью восстановится, так что о проблемах с канализацией можно будет забыть, если сосед не возьмётся за старое.
Установка обратного клапана также является неплохим превентивным методом борьбы с затоплениями. Это приспособление устроено так, что сточные воды текут через него только в одном направлении, из квартиры наружу. При давлении с обратной стороны лепесток клапана перекрывает внутренний диаметр трубы, и жидкость перестаёт проходить.
Судебные разбирательства и конфликты с соседями сильно изматывают нервы и зачастую не приносят никакой выгоды. УК обычно также не спешит воздействовать на недобросовестных жильцов. Поэтому если проблема носит разовый характер, лучшим выходом станет дипломатия.
Отвод канализационных стоков
Для окончательной фильтрации можно использовать вертикальный колодец, со стенками, выложенными камнем или кирпичом. На его дно укладывают фильтрационный слой песка и гравия и подводят трубы из септика. При этом нужно учитывать объем сброса и правильно рассчитать размер, чтобы колодец успешно справлялся с любыми поступающими объемами. А также: поглощающую способность почвы, уровень грунтовых вод, глубину промерзания почвы и прочие особенности.
Фильтрующие кассеты используют, если почва глинистая и не поглощает влагу в необходимом объеме. Они представляют собой насыпные фильтры, в которые с помощью труб стекает жидкость из септика. Далее вода собирается в дренажную систему сбора. Отфильтрованная кассетным способом, она идет на полив сельхозкультур или на прочие технические нужды.