Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Уральские авиалинии правила перевозки багажа и ручной клади в самолете в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Ограничения по весу отличаются и зависят от тарифа. Пассажирам, которые выбирают Промо, Эконом или Премиум-эконом, предоставляется до 5 кг/1 место. Путешествующим тарифами Бизнес, Комфорт или Бизнес-лайт – до 15 кг/1 место (+1 место дополнительное).
«Уральские авиалинии»: ваши мечты – наши крылья!
«Уральские авиалинии» – старейшая авиакомпания страны, которая выросла на базе скромного авиаотряда, обслуживающего в середине прошлого века интересы Свердловска.
За 70 развития лет прогресс более чем очевиден:
- 200 направлений по всему миру;
- в штате 52 современных борта Airbus;
- собственный тренажерный зал центра подготовки пилотов;
- современный технический центр по ремонту и обслуживанию самолетов;
- базирование в аэропортах Кольцово (Екатеринбург), Домодедово, Жуковский (Москва), Курумоч (Самара), Баландино (Челябинск).
Авиакомпания является многократным лауреатом и победителем различных конкурсов, активно участвует в благотворительности и уделяет большое внимание повышению качества обслуживания.
Слоган «Ваши мечты – наши крылья» в полной мере отражает политику компании и отношение к пассажирам: полет должен пройти в идеальных условиях и принести только радость!
Требования к сдаваемому багажу
В багажном отделении самолетов Уральские авиалинии разрешают бесплатно перевозить либо одно место багажа от 10 до 23 кг, либо одно-два места до 32 кг:
- в тарифе Промо — 1 место весом до 10 кг.
- в тарифах Эконом и Премиум Эконом — 1 место до 23 кг.
- в тарифе Бизнес лайт — 1 место весом до 32 кг.
- в тарифе Бизнес — 2 места весом до 32 кг.
Действуют особые ограничения для детей
- Младенцы до 2 лет: 1 место до 10 кг ручной клади или багажа.
- Дети в возрасте от 2 до 12 лет: 1 место до 5 кг.
- Дети старше 12 лет: 1 место до 15 кг.
Перевозка животных в самолете
До вылета рейса нужно сообщить авиакомпании, что планируете путешествовать с питомцем, и получить подтверждение о согласии на перевозку. При себе нужно иметь ветеринарное свидетельство. Пассажиры могут взять с собой в салон самолета кошку, канарейку, попугая или собаку, если вес питомца вместе с перевозкой не более 8 кг, а размер контейнера до 45*35*25 см. Услуга по перевозке животного в салоне самолета платная: от 2500 рублей. Собаки-поводыри летят в салоне самолета бесплатно.
Если животное весит более 8 кг с учетом веса контейнера-перевозки, то его необходимо перевозить в багажном отделении. У»Уральских авиалиний» не на всех типах самолетов перевозят животных в багажных отсеках. Поэтому предварительно нужно согласовать и получить разрешение от авиакомпании на перевозку животного, а потом производить оплату.
Что можно положить в ручную кладь
Разрешено иметь:
- Еду.
- Гаджеты, технические приборы, гарнитуру от них.
- Средства личной гигиены с некоторыми особенностями. Так как запрещено брать на борт жидкости в объеме более 100 мл., то все флаконы, превышающие данное значение, будут изъяты. Причем нельзя взять шампунь в упаковке на 250 мл., даже если в нем осталось совсем немного средства. Можно купить специальные комплекты в дорогу. Еще одно требование относительно жидкостей – они должны находиться в прозрачном герметичном пакете.
- Одежду, сувенирную продукцию.
- Книги, журналы.
Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса в авиакомпании?
Конечно, каждый пассажир старается не допустить перевеса и влезть в свои багажные нормы. Но ситуации случаются разные, и иногда приходится платить за перевес и ручной клади и чемодана в багажном отделении. А тут все не так просто. Расчет стоимость платного багажа зависит от:
- Времени регистрации багажа сверх нормы (чем раньше, тем дешевле). Уральские авиалинии имеют право отказать в провозе сверхнормативного багажа, если не имеют на то технической возможности, а пассажир решил не сообщать о таком заранее. Всегда уведомляйте авиаперевозчика о таких нюансах не позже, чем за сутки до вылета! И дешевле обойдется доплата, и груз, вероятнее всего, улетит без проблем.
- Дальность перелета. Цена 1 кг перевеса в авиарейсе по России обойдется дешевле, чем перелет в страны СНГ или на международных рейсах.
Но весовая система действует не всегда. На официальной странице Ural Airlines существует специальная таблица, которая устанавливает сумму доплаты в рамках определённого перевеса, без привязки к конкретным лишним килограммам, вне зависимости это эконом или бизнес-класс.
Перевозка животных в самолете
До вылета рейса нужно сообщить авиакомпании, что планируете путешествовать с питомцем, и получить подтверждение о согласии на перевозку. При себе нужно иметь ветеринарное свидетельство. Пассажиры могут взять с собой в салон самолета кошку, канарейку, попугая или собаку, если вес питомца вместе с перевозкой не более 8 кг, а размер контейнера до 45*35*25 см. Услуга по перевозке животного в салоне самолета платная: от 2500 рублей. Собаки-поводыри летят в салоне самолета бесплатно.
Если животное весит более 8 кг с учетом веса контейнера-перевозки, то его необходимо перевозить в багажном отделении. У»Уральских авиалиний» не на всех типах самолетов перевозят животных в багажных отсеках. Поэтому предварительно нужно согласовать и получить разрешение от авиакомпании на перевозку животного, а потом производить оплату.
Авиакомпания относит к багажу и зарегистрированные и незарегистрированные места. Вес зависит от стоимости тарифа. Предельные размеры — 0,5 х 0,5 х 1 м и не более 203 см по 3 длинам.
| Тариф | Вес багажного места, кг | Количество мест |
| Промо-лайт | Только за плату | |
| Промо | 10 | 1 |
| Эконом | 23 | 1 |
| Премиум-эконом | 23 | 2 |
| Бизнес-лайт | 32 | 1 |
| Бизнес | 32 | 2 |
Превышение стандартов оплачивается. Если перевес касается места в 23 кг, то путешественнику нужно доплатить 2 тыс. руб. Соответственно, за 2 таких места — 4 тыс. руб. Эти цифры актуальны для внутренних линий.
Правила провоза ручной клади Уральские авиалинии (Ural Airlines) — габариты багажа
Нормы провоза багажа и ручной клади уральских авиалиний зависят от класса обслуживания и тарифа и составляют:
- Promo Light Economy — без провоза багажа, ручной клади 55x40x23 см и до 5 кг.
- Promo Economy — багаж до 10 кг, ручная кладь 55x40x23 см и до 5 кг.
- Эконом — багаж до 23 кг, ручная кладь 55х40х23 см и до 5 кг.
- Эконом Премиум — 2 мешка по 23 кг, ручная кладь 55х40х23 см и до 5 кг.
- Бизнес — 2 мешка по 32 кг, 2 ручных мешка 55х40х23 см и 15 кг.
- Багаж — багаж до 23 кг, ручная кладь 40x30x20 см и до 5 кг.
- Без багажа — нет норм бесплатного провоза багажа, ручная кладь 40x30x20 см и до 5 кг.
В качестве дополнительного багажа каждый пассажир может бесплатно провозить комплект спортивного инвентаря общим размером до 23 кг и 203 см. Для детей на рейсах Уральских авиалиний предусмотрены следующие размеры ручной клади и багажа:
- до 2 лет — бесплатный транспорт отсутствует;
- 2-12 лет — до 10 кг багажа и до 5 кг ручной клади;
- 12-18 лет — до 20 кг багажа и до 5 кг ручной клади.
Для перевозки ручной клади на «Уральских авиалиниях», вес которой превышает установленные нормы, вы можете заказать услугу «Ручная кладь». Однако максимальный вес ручной клади составляет 10 кг, а общие размеры не могут превышать 115 см.
Для бесплатного провоза ручной клади, превышающей норму, независимо от размера и веса, разрешены:
- сумка или портфель;
- зонтик;
- букет цветов;
- печатные издания;
- детская еда;
- кроватка для переноски ребенка;
- лекарства, необходимые во время полета.
Перед вылетом в аэропорт сотрудники авиакомпании рекомендуют вам проверить свой багаж и ручную кладь, измерив их размер и вес, чтобы избежать провоза лишнего багажа в «Уральских авиалиниях». Багаж должен соответствовать установленным правилам. При пересадке на самолеты других авиакомпаний необходимо учитывать утвержденные в них правила провоза багажа.
Весь багаж и ручная кладь тщательно проверяются на наличие запрещенных предметов и веществ. Чтобы получить такой список, вы можете обратиться в контакт-центр авиакомпании или изучить его на официальном сайте, где вы найдете информацию о нормах провоза багажа на «Уральских авиалиниях.
Чтобы избежать дополнительных затрат и не тратиться на оплату сверхнормативного багажа и ручной клади, необходимо помнить о тех, которые установлены в компании. В случае необходимости каждый пассажир может самостоятельно зарегистрировать свой багаж прямо в аэропорту через специальные стойки. Все сборы за дополнительно оплаченную перевозку ручной клади и багажа указаны на официальном сайте «Уральских авиалиний.
Компания гарантирует сохранность багажа и ручной клади, а персонал подходит к их погрузке или разгрузке со всей ответственностью. У каждого пассажира может быть, что его имущество находится под надежной охраной, а в случае возникновения непредвиденных ситуаций и проблем с багажом персонал гарантирует ответственный подход и оперативное решение всех проблем.
Перевозка детей и животных
Взрослый пассажир может перевозить ребенка до 2-х лет без предоставления отдельного места, причем на внутренних рейсах это бесплатно, а на международных — со скидкой 90% от стоимости обычного билета. Если для такого ребенка необходимо выделить отдельное место, вам придется оплатить полную стоимость билета, как и для ребенка от 2 до 12 лет. Люльки для транспортировки компания не предоставляет, так как это не предусмотрено конструкцией салона самолета.
При необходимости родители и опекуны могут организовать сопровождение ребенка сотрудниками «Уральских авиалиний». Таким образом, дети могут быть зарегистрированы на контролируемый полет при соблюдении следующих условий:
- 5-12 лет — полеты в Россию и страны СНГ;
- 6-12 лет — перелет в страны дальнего зарубежья.
Для детей можно заказать отдельное питание, но только по достижении ими возраста от 2 лет. На борту нет питания для маленьких детей.
Уральские авиалинии разрешают перевозку кошек, собак, канареек и попугаев. Для этого необходимо заранее сообщить об этом сотрудникам авиакомпании, по крайней мере, за сутки до вылета. Максимальный вес клетки с животным или птицей — 8 кг.
Компания гарантирует высокое качество услуг и профессиональное отношение персонала к каждому пассажиру. Все проблемы и вопросы решаются оперативно, что позволяет говорить о том, что каждый полет будет максимально позитивным.
- Чемоданы на колесах
- Чемоданы на 4-х колесах
- Чемоданы на 2-х колесах
- Ручные чемоданы
- Пластиковые чемоданы
- Чемоданы из ткани
- Легкие чемоданы
- Чемоданы S
- Средние чемоданы M
- Большие чемоданы L
- Чемоданы с амортизаторами
- Яркие чемоданы
- Мраморные чемоданы
Расшифровка обозначений багажа в авиабилете
В бумажных и электронных билетах «Уральских авиалиний» есть специальные символы, по которым можно определить норму провоза багажа по выбранным тарифам. Как правило, эти знаки наносятся латинскими буквами.
Обозначения багажа в билете и их расшифровка:
- Знак «К» обозначает допустимый вес багажа. Число рядом с ним указывает на разрешенный вес вещей, разрешенных к бесплатному провозу.
- Знаки «р», «пк», «н» — местная норма провоза багажа. Рядом с ним могут быть цифры 1, 2 или 3, которые также указывают, сколько сумок / чемоданов пассажир может взять с собой на борт без дополнительных затрат.
- «0 rc» в билете означает, что пассажир может летать на теплоходе без общего багажа. По этому тарифу разрешена только ручная кладь.
Стоимость перевозки багажа в Уральских авиалиниях
Пассажир может перевезти в самолетах компании Уральские авиалинии большее количество сумок, а также чемоданы и некоторые крупногабаритные вещи, превышающие норму по весу и размерам. Транспортировка таких вещей осуществляется на платной основе. За багаж, не соответствующий по весу, размерам или количеству, пассажиру придется доплатить по специальному тарифу.
За одно дополнительное место в багажном отделении при перелете по внутренним направлениям пассажиру нужно внести оплату в размере 2000 рублей (фиксированный тариф). Такую же сумму придется доплатить за каждый последующий лишний чемодан.
При перелете по странам СНГ и Грузии за провоз сверхнормативного багажа установлен тариф – 25 евро. На рейсах международного направления – 50 евро.
Для пассажиров, выбирающих для перелета авиабилеты по тарифу Промо, применяются немного другие тарифы на сверхнормативный багаж. При перелете за границу за второй чемодан будет снята оплата в размере 50 евро, а за третий и последующие – на 100 евро больше (150 евро).
|
Группа тарифов |
Норма для ручной клади для билетов купленных |
|
Промо |
1 место не более 5 кг/55*40*20 см |
|
Эконом, Премиум Эконом |
1 место не более 5 кг/55*40*20 см |
|
Бизнес Лайт |
2 места общим весом не более 15 кг *** |
|
Бизнес |
2 места общим весом не более 15 кг*** |
Запрещено провозить в самолете в багаже
«Уральские авиалинии» запрещают пассажирам перевозить как в , так и в зарегистрированном багаже:
- взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные;
- сжатые и сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- воспламеняющиеся твердые вещества;
- окисляющиеся вещества и органические перекиси;
- токсичные вещества;
- радиоактивные материалы;
- едкие и коррозирующие вещества;
- ядовитые и отравляющие вещества.
Также категорически запрещено перевозить в самолете:
- атташе-кейсы с устройствами защиты, специальные ящики, портфели для перевозки наличных денег, которые содержат опасные грузы, такие как литиевые батареи или пиротехнические средства;
- малые передвижные устройства с литиевыми батареями: электроскутер, электросамокат, сигвей.
Сколько придётся заплатить за перевозку дополнительного багажа у Уральских авиалиний зависит от следующих основных параметров:
- веса;
- объёма;
- количества мест;
- тарифа, по которому куплен билет;
- направления (внутрироссийский рейс, в/из СНГ либо международный).
Содержимое ручной клади
Кроме основных правил авиакомпаний, что можно и что нельзя провозить в ручной клади зависит и от законов страны, в которую вы прилетаете и из которой вылетаете.
Поэтому очень важно изучать не только информацию на сайте аэропорта вылета, но и ознакомиться со списком запретов в стране прибытия.
В целом, правила провоза ручной клади в мире почти одинаковые, есть только небольшие нюансы. Обычно государственные регуляторы, аэропорты и авиакомпании при принятии решений о запретах или разрешении чего-либо руководствуются рекомендациями организации IATA.
Это международная ассоциация воздушного транспорта, представляющая около 290 мировых авиакомпаний. Она помогает формулировать отраслевую политику по важнейшим вопросам авиации.
Мы подготовили для вас сравнительный анализ трех аэропортов: российский Шереметьево, британский Хитроу и новый турецкий аэропорт в Стамбуле.
|
Лак для волос, парфюм, муссы, шампуни, гели для душа, зубные пасты, кремы, лекарства содержащие алкоголь, жидкие лекарственные препараты и так далее.
Все допустимые предметы обычно публикуются под общим названием «Жидкости» |
Можно, но объемом не больше 100 мл | Можно, но объемом не больше 100 мл | Можно, но объемом не больше 100 мл |
| Если вы хотите провезти лекарство, объемом больше 100 мл, то необходимо предъявить в доказательство рецепт врача, что вы не можете без этого обойтись в полете | |||
| Игрушки в виде оружия | Да | Нет | Нет |
| Инвалидные коляски без батареи | Да | Да | Да |
| Электронные часы, калькуляторы, фотоаппараты, мобильные телефоны, портативные компьютеры и записывающие устройства | Да | Да | Да |
| При условии, что девайс заряжен и вы можете включить его по требованию | |||
| Запасные литий-металлические или литий-ионные аккумуляторы или стандартные аккумуляторы | Да | Да | Да |
| До 100 ВТЧ внутри оборудования | |||
| От 100 ВТЧ требуется разрешение от авиакомпании | |||
| Градусники содержащие ртуть | Да | Не указано | Да |
| Упакованный в безопасный футляр (тонометр, барометр, манометр), один на пассажира. Но может быть запрещен провоз на рейсах, связанных с «повышенной опасностью» | В большинстве стран Европы медицинские ртутные термометры запрещены к продаже | ||
| Устройства для завивки волос | Не указано | Не указано | Да |
| Алкогольные напитки | Нет | Нет | Нет |
| Исключения для магазинов Duty Free | Исключения для магазинов Duty Free | Исключения для магазинов Duty Free | |
| Острые предметы (перочинные ножи, мультитулы, ножницы, зонтики в виде трости и т.д.) | Нет | Нет | Нет |
| Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | |
| Если вы летите на рейсе «повышенной опасности», то это правило может не работать | |||
| Сухой лед | Да | Не указано | Да |
| Не более 2 кг на пассажира | |||
| Газовые баллончики для самозащиты, электрошокеры, спреи | Нет | Нет | Нет |
| Одноразовая зажигалка | Да | Да | Да |
| Одна на пассажира | |||
| Строительные инструменты | Нет | Нет | Нет |
| Электронные сигареты | Да | Да | Да |
| Электронные велосипеды, сигвеи | Нет | Нет | Нет |
Сверхнормативный багаж на рейсах Уральских авиалиний
Для каждого тарифа стоимость оплаты сверхнормативного багажа будет отличаться. Правила действительны для 2018-2019 года.
| Тарифный план билета | Внутренние рейсы (рубли) | Грузия и СНГ (евро) | Международные рейсы (евро) |
| Группа промо, дополнительный груз не более 23 кг | 2500 – за 24 часа до вылета
3000 – менее чем за 24 часа |
35 | 40 |
| Все группы, кроме промо, дополнительный багаж до 23 кг | 2000-25000 | 35-50 | 40-100 |
| Превышение веса на оплаченном или бесплатном месте для багажа до 10-32 кг | 2000-3000 | 35-100 | 40 |
| Превышение габаритов на оплаченном или бесплатном месте (свыше 203 см) | 10000 | 100 | 100 |
Доплата за багаж на «Уральских авиалиниях»
Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку.
Если перевозка такого багажа не забронирована, то сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж будет перевезен только при наличии технических возможностей авиакомпании. Вам придется ожидать окончания регистрации рейса, однако в перевозке этого багажа все же может быть отказано.
Доплату за сверхнормативный багаж «Уральские авиалинии» просят внести предварительно (при оформлении перевозки), либо оплатить его в пункте отправления за всю перевозку до пункта назначения по багажному тарифу, действующему на день выдачи квитанции платного багажа или ордера разных сборов.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.